Written by admin

Mobiele telefoon gehackt, wat nu?

Het zal je maar overkomen je mobiel is gehackt, je wilt natuurlijk weten hoe het kan dat hij gehackt is maar wat misschien wel belangrijker is: wat moet je er tegen doen? Als het
dan opgelost is hoe voorkom je dat het weer gebeurt.

Hoe merk je dat je mobiel gehackt is?

Je gebruikt regelmatig je mobiele telefoon maar de laatste tijd gebeuren er dingen op die je zelf niet doet. Je verdenkt dat je mobiel gehackt is, maar hoe kom je er nou achter of het daadwerkelijk een hacker is die achter de vreemde gebeurtenissen met je telefoon zit. Er zijn een aantal manieren om te kijken of je mobiel gehackt is.

Wat zijn de grootste indicatoren dat jouw mobiele telefoon gehackt is?

Dit zijn de grote punten waaraan je merkt dat je mobiel gehackt is:

  • Je ontvangt ineens berichten/mails met rare tekens of bijlagen
    Ineens komen er mails en berichten van onbekende nummers/mailadressen met daarin rare symbolen of bijlagen. Deze berichten/mails zijn een indicatie dat hackers jouw mobiel proberen te hacken of hebben gehackt.
  • Data gebruik van apps is abnormaal hoog
    Een andere indicator van een hack kan zijn dat de hackers via een app gegevens stelen of gebruik maken van jouw mobiel. Je zou kunnen merken dat na een update of na je een app gedownload deze veel mobiele data gebruikt, hoewel dit niet altijd betekent dat je deze app je probeert te hacken (als je deze zelf veel gebruikt of deze tijdens gebruik veel data gebruikt) maar als dat niet zo is is het de mogelijke boosdoener.
  • Geen controle meer over de telefoon zelf
    Het lijkt alsof de telefoon een eigen leven heeft gekregen door zelf apps te installeren of zelf te bellen en zelf te sms’en. Met een schuin oog naar “zelf”, dit doet je telefoon natuurlijk niet zelf maar dat is de hacker die via malware of een virus toegang heeft gekregen om van een afstand jouw mobiel te gebruiken.Vaak ontvang je hierdoor hoge telefoonrekeningen omdat hackers jouw mobiele telefoon gebruiken om dure nummers te bellen of te berichten.

 

Hoe voorkom je dat je gehackt wordt?

Om de hackers tegen te gaan zijn er een aantal stappen die je kunt volgen zodat je ze voor kunt zijn of om van een hacker af te komen

  • Update je telefoon altijd direct
  • Kijk altijd goed naar downloads
  • Download een virusscanner

Onderstaand geven wij wat extra informatie over de bovenstaande punten die helpen je mobiele telefoon te beveiligen.

Update je telefoon altijd direct

Updates zijn er niets voor niets en vaak verbeteren ze de veiligheid van je telefoon. Het is alleen maar in je voordeel dat je hem wel update om te voorkomen dat je gehackt wordt .

Kijk altijd goed naar downloads

Dingen downloaden van het internet op je telefoon kan altijd riskant zijn maar als je deze stappen volgt loop je het minste risico.

  1. Voor je iets download op je mobiel kijk er goed naar.
  2. Als je een mail krijg van een onbekend adres met een bijlage kijk goed of het geen virus/malware is door naar de afzender te kijken en waar de mail over gaat, als je deze daarna verwijdert is dat gevaar geweken.
  3. Als je een app via een derde partij download, dus niet uit the App Store of the Google Play Store is het altijd een risico dus probeer dit zoveel mogelijk te ontwijken omdat deze apps waarschijnlijk met een goede reden niet in de geverifieerde stores staan.

Download een virusscanner

Net als op de computer download een virusscanner deze pikt alle malware/virus bestanden van je telefoon uit en kan ze zo verwijderen, deze scant vaak op de achtergrond ook naar virussen dus als het mocht voorkomen dat er een virus opduikt worden deze vaak automatisch verwijdert.

Nog niet helemaal zeker of alle hacks verwijdert zijn?

Verander de wachtwoorden van je accounts en maak een back-up van je telefoon, zodra dit gedaan is doe een hard reset op je telefoon zodat deze weer terug is naar de originele fabrieksinstellingen en download de back-up er weer op zodat je al je data weer terug hebt.

Written by Merel

Mobiele telefoon in water gevallen, wat nu?

Je bent echt niet de eerste die het overkomt: Je telefoon is in het water gevallen, of op een andere manier nat geworden. Dit hoeft nog niet direct het einde van je smartphone te betekenen, gelukkig! Tegenwoordig zijn er steeds meer telefoons die waterdicht zijn, maar iedere telefoon kan wel tegen een beetje water.

Telefoon nat? Volg dan deze stappen om hem te redden!

Telefoons vallen regelmatig in de WC, worden vochtig in de badkamer of belanden perongeluk in het zwembad. Er zijn talloze manieren waarop je telefoon nat kan worden en electrische apparaturen kunnen nou eenmaal niet allemaal even goed tegen water. Hieronder lees je de tips die je kunnen helpen om je telefoon droog te maken. Hetgeen wat je in elk geval niet moet doen is je telefoon direct proberen aan te zetten of een bron van warmte gebruiken om hem te drogen. Dit zorgt er namelijk voor dat je de techniek van binnen beschadigt.

Stap 1: Haal hem zo snel mogelijk uit het water

Het is het belangrijkst dat je ervoor zorgt dat je telefoon weer op het droge komt. Als hij namelijk maar kort in het water ligt, is de kans aanwezig dat het water nog niet naar binnen is gedrongen en van waterschade geen sprake is. Hoe korter hoe groter de kans dat je smartphone het overleeft.

Stap 2: Zet je telefoon uit!

Staat je telefoon nog aan? Zet hem dan evengoed uit. Zodra het water de elektronica aan de binnenkant bereikt, terwijl dit actief is (aanstaat), kan het voor kortsluiting zorgen en dan kun je het wel vergeten. Dit is ook de reden dat je nooit je telefoon moet aanzetten nadat hij nat is geworden, om te checken of hij het nog doet. Pas als je mobiele telefoon helemaal opgedroogd is en er geen kans meer is op kortsluiting, kun je hem aanzetten. Maar dit duurt enkele dagen.

Stap 3: Droog je telefoon af

Zorg ervoor dat je telefoon van de buitenkant helemaal droog wordt. Gewoon even met een handdoekje, tissue of een stukje keukenrol.

Stap 4: Haal alle onderdelen eruit

Haal, met droge handen, je telefoon voorzichtig uit elkaar. In hoeverre dit mogelijk is dan. Belangrijk is dat je je accu er probeert uit te halen. Dit is namelijk een energiebron en het is niet de bedoeling dat deze energie door de elektronica gaat sturen, want dit kan voor kortsluiting zorgen.

Haal ook je simkaart uit je toestel om al je bestanden en gegevens veilig te stellen. Simkaarten kunnen gelukkig goed tegen water, dus de kans is niet groot dat je bestanden verloren zijn gegaan.

Stap 5: Maak je telefoon / smartphone van binnen droog.

Nu je de losse onderdelen uit je telefoon hebt gehaald, kun je deze ook voorzichtig droog deppen. Net als de binnenkant, maar wees voorzichtig! Ga niet aan de elektronica zitten en zorg ervoor dat je niets beschadigd. Gebruik bijvoorbeeld een stofzuiger, zodat je het water er als het ware uit kunt zuigen.

Stap 6: Laat je telefoon gedurende 72 uur drogen

Als het water echt diep in je telefoon is gedrongen, kun je hier niet bij. Je zou al het vocht uit je telefoon moeten laten opdrogen voordat je hem aanzet. Je kunt dit het beste doen met rijst of koffie. Dit trekt namelijk het vocht uit je smartphone. Na 72 zou je telefoon helemaal droog moeten zijn. Belangrijk is wel om je mobiele telefoon af en toe te draaien, zodat niet al het vocht op 1 plek gaat ophopen en alsnog schade maakt.

Stap 7: Zet je toestel in elkaar en zet hem aan

Het moment van de waarheid! Na 72 uur zou je telefoon echt helemaal droog moeten zijn en als hij nog geen kortsluiting had gemaakt op het moment dat hij in het water lag, zou hij het nog goed kunnen doen.
Zet je toestel in elkaar en probeer hem aan te zetten!

Lukt dit niet? Dan zou het nog kunnen dat alleen je accu waterschade heeft opgelopen. Test dit uit door een andere accu te proberen (bijvoorbeeld in een winkel). Doet hij het ook niet met een andere accu? Dan heeft je mobiele telefoon het helaas niet gered.. 🙁 Je moet helaas een nieuwe mobiele telefoon kopen.

Voorkom dat je je data kwijtraakt

Tegenwoordig kunnen we veel bestanden in de cloud zetten. Daarom adviseren we altijd om dit eens in de maand te doen, om te voorkomen dat je foto’s, documenten, nummers etc kwijtraakt.
Wees daarnaast altijd voorzichtig met je smartphone. Gebruik hem niet als het regent, check of hij niet in je zwembroek zit als je het water induikt of koop een waterdichte telefoon. Helaas weten wij ook dat een ongeluk in een klein hoekje ligt, dus de kans blijft altijd aanwezig. Zorg dan in elk geval dat je je data veiligstelt.

Written by Merel

Mobiele abonnementen één van de goedkoopste in EU

Goed nieuws voor de Nederlandse consument! Onze mobiele abonnementen zijn momenteel één van de goedkoopste in de hele EU. Met mobiele abonnementen worden mobiele telefoon abonnementen en sim only abonnementen bedoeld. We boffen maar weer. In dit artikel lees je waar we in Nederland nog meer in uitblinken en hoe andere landen scoren.

Mobiele aanbod goedkoper geworden

Waar we een aantal jaar geleden nog vrij duur waren met onze abonnementen, hebben we een goede slag geslagen. Telecompaper doet ieder jaar onderzoek naar de mobiele abonnementen in dit keer 16 EU landen. Alhoewel we het prima doen, zijn we nog niet de allergoedkoopste. Denemarken staat nog steeds aan kop met het goedkoopste aanbod mobiele abonnementen. Portugal en Griekenland staan daarentegen onderaan het rijtje.

Voor dit onderzoek wordt gekeken naar de prijzen van de mobiele aanbieders in het land. Hierbij wordt niet naar het gemiddelde gekeken, omdat dit een vertekend beeld kan opleveren, maar naar de mediaan. Hierbij wordt uitgegaan van de prijzen die het vaakst voor bepaalde typen abonnementen gevraagd worden. Nederland valt dan in veel gevallen onder deze mediaan. Die gebaseerd is op de abonnementsprijzen van alle in het onderzoek meegenomen Europese Landen. Hierbij worden ook de aansluitkosten meegeteld, waardoor het een zeer compleet onderzoek betreft.

Prijsdaling bij grootste mobiele providers

Bij dit onderzoek zijn echter niet alle mobiele providers meegenomen. Degene die voor Nederland meetelden zijn KPN, Vodafone, T-Mobile en Tele2. Ook hun tweede merken, welke goedkoper zijn, zijn hierin meegenomen. Dit zijn Telfort, Hollandsnieuwe en Ben. Deze providers laten dus over het algemeen een prijsdaling zien. Echter is dit een goede richtlijn voor de complete Nederlandse markt, want deze grote providers bepalen voor een groot gedeelte de prijs in Nederland. De providers die niet meegenomen zijn in dit onderzoek, zijn over het algemeen nog een stukje goedkoper. Dit is dan ook hun manier om de concurrentie met de grote mobiele providers aan te gaan.

Consumenten in Nederland hebben de grootste keuze mobiele abonnementen

In Nederland kunnen we eigenlijk altijd wel voor een mobiel abonnement kiezen die goed bij ons mobiele gedrag past. Het grote aanbod in Nederland wordt mede mogelijk gemaakt doordat we veel verschillende bundels kunnen combineren. Denk aan het combineren van een internetbundel, met een belbundel naar keuze en dan kunnen we ook vaak nog kiezen of we hier sms’jes bij willen. Op deze manier biedt iedere provider zo al een tiental abonnementen. In veel andere Europese landen is dit niet het geval. Sommige landen bieden er in totaal (mobiele abonnement en sim only abonnementen) slecht 35.

Dalende kosten mobiele abonnementen

Voor de mobiele abonnementen geldt dat er een daling in de maandprijs te zien is. Dit gaat dan met name over de mobiele abonnementen inclusief een high end-toestel, ten opzichte van de prijzen van het voorgaande jaar. Dit kan ermee te maken hebben dat het internet steeds populairder en goedkoper wordt. Het aanbieden van onbeperkte internet abonnementen wordt steeds vaker gedaan, terwijl de prijzen hiervoor niet veel hoger liggen dan bijvoorbeeld een bundel van 5000 MB.

Written by Vince

Mobiele telefoon zonder abonnement

Ben jij opzoek naar een mobiele telefoon zonder abonnement? Of wil je gewoonweg meer informatie over dit onderwerp? Lees dan in deze blog meer over losse mobiele telefoons zonder abonnement. Tevens geven wij een aantal populaire mobiele telefoons die qua prijs kwaliteitsverhouding aantrekkelijk zijn.

Waarom een mobiele telefoon zonder abonnement?

De aanschaf van een mobiele telefoon zonder vast te zitten aan een abonnement kan zeer interessant zijn om de volgende redenen:

  • Tegenwoordig betaal je je mobiele abonnement af als een soort van lening.
  • Een losse mobiele telefoon kopen kost uiteindelijk minder dan via maandelijkse termijnen.
  • Meer vrijheid met een los toestel (zo kun je een sim-only abonnement nemen voor lagere maandelijkse kosten).
  • Je zit niet vast aan het abonnement terwijl je mobiel misschien beschadigd of kapot is.
  • De mogelijkheid om te kiezen voor een prepaid mobiele telefoon.

Smartphone zonder abonnement

Tegenwoordig zijn de losse smartphone toestellen niet meer zo duur als een paar jaar geleden. Voorheen waren mobiele telefoons haast niet te betalen zonder een abonnement erbij te nemen. Nu zien we steeds meer toestellen die tussen de €100 – €200 die we los kunnen kopen. We zien dat dit steeds vaker gebeurt in combinatie met een sim-only abonnement. Op deze manier kan de consument kosten besparen. Het maandelijkse bedrag voor het sim-only abonnement blijft laag en er dient alleen éénmalig wat meer uit te worden gegeven voor de smartphone zonder abonnement. Gelukkig is het aanbod voor losse toestellen explosief toegenomen. Hierdoor drukt de marktwerking de prijs wat naar beneden echter zien sommige consumenten door de bomen het bos niet meer. De keuze voor de juiste smartphone die bij je past is nu veel moeilijker geworden.

Losse mobiele telefoon kopen?

Meer dan één derde van alle mobiele telefoons die in Nederland verkocht worden bestaan uit losse smartphones. Door bovengenoemde voordelen stijgt de aankoop van losse mobiele telefoons aanzienlijk. Wil jij door het ruime aanbod graag een aantal sim-only abonnementen met elkaar vergelijken? Kijk dan hier!

De Autoriteit Financiële markten gaat er vanaf 1 mei 2017 op toezien dat je mobiele telefoon abonnement BKR-geregistreerd staat. Dit houdt in dat telecomaanbieders bij bedragen vanaf €250,- een leentoestel mogen afnemen bij hun klanten. Je kunt je smartphone nog steeds los kopen als je deze in één keer kunt betalen. Echter als jij een telefoon abonnement wilt afsluiten moet je jouw inkomsten opgeven. De telecomaanbieder moet vervolgens nagaan of jij je rekeningen wel tijdig betaalt en of je geen open rekeningen hebt. Doordat je dan BKR-geregistreerd staat kun je minder lenen van de bank voor bijvoorbeeld een huis of auto.

Populaire mobiele telefoons

Hieronder enkele populaire mobiele telefoons die als los toestel gekocht kunnen worden zonder abonnement:

  • Apple iPhone 7
  • Samsung Galaxy S7
  • OnePlus 3T
  • Apple iPhone 7 Plus
  • Sony Xperia X Compact
Written by Merel

Dual sim telefoon of smartphone

Wanneer je gebruikt maakt van meerdere nummers tegelijkertijd, zul je in eerste instantie misschien denken dat je daarom ook altijd twee telefoons bij je moet dragen. Dit is gelukkig niet het geval. Voor deze situatie is een speciale dual sim telefoon ontwikkeld, die uitkomst biedt in deze situatie.

Wat is dual sim?

Dual sim betekent letterlijk: Tweevoudige sim. Met een dual sim telefoon kun je dus twee simkaarten in één telefoon stoppen, zodat je op deze telefoon beide nummers kunt managen. Dit is erg aantrekkelijk wanneer je bijvoorbeeld een werknummer hebt, en eentje voor privé. Dual sims kunnen werken op drie verschillende manieren:

  • Active dual sim
  • Standby dual sim
  • Dual sim shift

De Active dual sim is eigenlijk de meest ideale variant. Zoals de naam al zegt, zijn beide simkaarten in je smartphone actief. Dit komt doordat de telefoon twee antennes bevat. Je kunt dus op beide nummers tegelijk gebeld worden en er kunnen ook op beide nummer tegelijkertijd sms’jes of meldingen vanaf het internet binnenkomen.

De Standby dual sim is een techniek waarbij er slechts één antenne in de telefoon is ingebouwd. Dit heeft als gevolg dat wanneer je actief bent op het ene nummer (doordat je bijvoorbeeld aan het bellen bent), je automatisch standby staat op het andere nummer. Je kunt daarop dan dus niet gebeld worden. Wanneer je je telefoon gewoon stil ligt, ben je wel op beide nummers bereikbaar. Van deze techniek wordt het vaakst gebruik gemaakt bij dual sim smartphones.

De Dual sim shift is een techniek waarbij je zelf kiest op welk nummer je op dat moment bereikbaar bent. Je kunt hier niet bereikbaar zijn op beide nummers tegelijk. Deze variant is het goedkoopst en wordt daarom gebruikt in de goedkoopste dual sim telefoons. Wanneer je met één nummer alleen af en toe wilt bellen, maar niet persé bereikbaar hoeft te zijn is dit de goedkoopste oplossing.

Waarom een dual sim telefoon?

Een smartphone die dual sim ondersteunt is voordelig wanneer je gebruik maakt van meerdere simkaarten. Dit kan om verschillende redenen zijn:

  • Je wilt werk en privé gescheiden houden.
  • Je woont vlakbij de grens of je komt regelmatig in het buitenland, door een simkaart voor het binnenland en een simkaart voor het buitenland te combineren ben je goedkoop uit. Dit is echter niet meer nodig zodra de roamingkosten in Europa worden afgeschaft halverwege 2017.
  • Je hebt familie in het buitenland die je regelmatig spreekt via de telefoon. Door ook hier een goedkope simkaart te gebruiken voor het buitenland in combinatie met een ander voor het binnenland, kun je veel geld besparen.
  • Je wilt een goedkope simkaart of abonnement voor bellen bij provider A combineren met een goedkoop tarief voor internetten bij provider B.

Wat is de beste dual sim smartphone?

Wat de beste dual sim smartphone is, is voor veel mensen verschillend. Dit is deels afhankelijk van wat jij in een telefoon zoekt. De een wilt een telefoon met een sterke accu, de ander een telefoon met een mooie camera. Over het algemeen zijn de dual sim smartphones er ook altijd in de uitgave met een enkele simkaart. Er zijn veel telefoon fabrikanten die dual sim modellen produceren. Dit kunnen smartphones zijn, maar ook nog klassieke mobiele telefoons. Nokia is bijvoorbeeld een merk wat veel klassieke telefoons op de markt brengt met een dual sim uitvoering. Momenteel zijn Samsung en Huawai twee van de populairste merken die ook goede dual sim smartphones uitbrengen. Daarom zetten we van deze merken een aantal modellen op een rijtje.

Samsung dual sim

De Samsung Galaxy serie is het vlaggenschip van het bedrijf. Tot deze serie behoren momenteel ook twee dual sim telefoons:

  • Samsung Galaxy J5
  • Samsung Galaxy J3

Deze telefoons maken beide gebruik van de standy dual sim techniek.

Huawai dual sim

Bij Huawai is het bijna gebruikelijk om van elk model ook een dual sim uitvoering op de markt te brengen. Bij Huawai heb je genoeg keuze als je op zoek bent naar zo’n telefoon. Huawai is momenteel een opkomend en populair merk wat in kwaliteit bijna niet meer onderdoet voor Samsung. De modellen van Huawai maken ook gebruik van de standy dual sim techniek:

  • Huawai Mate 9
  • Huawai Mate 8
  • Huawai Y3 II
  • Huawai P9 lite
  • Huawai P8 Lite
  • Huawai Nova
Mobiele Telefoon Nieuws
Written by Merel

Mobiele telefoon inboedelverzekering

Als je een mobiele telefoon inboedelverzekering hebt, dan ben je gedekt voor een aantal zaken. Dit kan gaan om verlies, diefstal of schade. Als je een inboedelverzekering hebt, kan het zijn dat je ook verzekerd bent voor schade aan jouw mobiel. Wil je dit zeker weten, lees dit dan na in je polisvoorwaarden. Het kan interessant zijn mobiele telefoons en andere apparaten, zoals iPads en MP3-spelers te verzekeren met een aanvullende dekking. Ook is het in bepaalde gevallen handig een mobiele telefoon verzekering af te sluiten bij je abonnement. Je zal dus echt moeten kijken wat onder een bepaalde verzekering valt en dus gedekt is. Lees hieronder meer over verzekeringen omtrent jouw mobiele telefoon.

Dekking mobiele telefoon met inboedelverzekering?

Als je een mobiele telefoon inboedelverzekering hebt, ben je meestal gedekt tegen standaard zaken. Als de telefoon in of om het huis schade oploopt door bijvoorbeeld brand of jouw mobiele telefoon wordt gestolen, zal de waarde van de telefoon worden vergoed. Je kan echter ook andere schade oplopen zoals een kapot scherm doordat het toestel valt. In dit geval is de schade meestal niet gedekt tenzij je hiervoor extra verzekerd bent. Ook schade door de schuld van een ander wordt in eerste instantie verhaald op de aansprakelijkheidsverzekering van de schuldige. Als je er zeker van wilt zijn dat je altijd kan rekenen op jouw verzekering dien je verzekerd te zijn tegen al dit soort zaken. Je kan ook zelf nog een andere verzekering afsluiten.

Mobiel verzekeren bij abonnement

Vaak kan je bij het afsluiten van jouw abonnement ook gelijk een verzekering afsluiten. De meeste mensen doen dit niet, omdat dit extra geld kost. Toch kan het in bepaalde gevallen interessant zijn. Als een telefoon heel intensief wordt gebruikt of er onbesuisd mee wordt omgegaan, kan je zomaar een kapot scherm oplopen. Zeker als je vaak met je telefoon gooit. Denk dus bij het afsluiten van een nieuwe abonnement goed na of je een verzekering nodig hebt.

Verlies, diefstal of schade door brand, neerslag of storm

Dit soort zaken zijn vaak standaard gedekt bij een mobiele telefoon inboedelverzekering. Je betaalt hier meestal niet veel voor per maand. Kijk in jouw inboedelverzekering of je bent gedekt voor je mobiel of sluit er een af, indien gewenst.

Verzekerd voor een kapot scherm

Als je een mobiele verzekering afsluit, kun je vaak kiezen wat je hier allemaal in op wilt nemen. Voor een kleine meerprijs kun je extra risico’s meeverzekeren. Zoals een kapot scherm, wat niet standaard verzekerd is maar voor een kleine meerprijs kan worden meegenomen.

Extra dekking tegen waterschade, afkoop eigen risico en leentoestel

Ook waterschade en het afkopen van eigen risico zijn opwaarderingen, vaak krijg je bij dit soort upgrades ook de beschikking over een leentoestel. Handig als je telefoon wat langer weg is voor reparatie. Zo zit je nooit onthand en kan je gewoon alles op jouw mobiel blijven doen.

Heb ik genoeg aan een mobiele telefoon inboedelverzekering?

Of je genoeg hebt aan een standaard mobiele telefoon inboedelverzekering, zal je zelf moeten beoordelen. Wanneer je telefoon niet veel waard is, is een verzekering soms niet rendabel. Dan kun je beter een nieuwe mobiele telefoon kopen. Met bovenstaande handvatten kun je een redelijke inschatting maken voor jouw verzekering. Veel mensen zullen geen behoefte hebben aan een verzekering voor mobiel. Dit omdat er vaak niks gebeurt en er ook regelmatig van toestel wordt gewisseld. Toch kan het in bepaalde gevallen heel erg handig zijn. Denk er dus goed over na of je gaat voor de standaard garantietermijn, mobiele telefoon inboedelverzekering of toch een verzekering die alles dekt.

Mobiele Telefoon Nieuws
Written by Merel

Mobiele telefoon constant in gesprek

Je komt erachter dat niemand jou kan bereiken, omdat jouw mobiele telefoon aangeeft in gesprek te zijn. Na een korte toon schakelt jouw telefoon over op je voicemail, maar mogelijk krijg je hier zelf geen melding van. Dit probleem verhelpen door je telefoon opnieuw op te starten helpt ook niet. Dit probleem komt niet vaak voor, maar als het je overkomt is het heel vervelend. Goed nieuws: Je kunt dit probleem zelf oplossen. Er kunnen verschillende oorzaken zijn voor het constant in gesprek zijn. We lichten deze oorzaken hieronder toe en helpen je het probleem op te lossen!

Waarom een mobiele telefoon constant in gesprek is?

Om erachter te komen wat de oorzaak is dan jouw telefoon constant in gesprek is doorloop je onderstaande mogelijkheden. De kans is groot dat je daarna dan ook van jouw probleem af bent. Of iemand helpt die dit issue heeft. Check ze allemaal om alles uit te sluiten!

Telefoon staat op niet storen

Op verschillende smartphones bestaat de optie om je telefoon op ‘niet storen’ te zetten. Dit houdt in dat je mobiele telefoon aanstaat, maar je afgesloten bent van het netwerk. Zodat je dus niet gestoord kan worden en zelf ook niet kan bellen. Je kunt dit inschakelen op plaatsen waar je niet bereikbaar wilt zijn. Het kan dus zo zijn dat jouw telefoon ongewenst op ‘niet storen’ is ingesteld. Hoe los je dit op?

  • iPhone: Ga naar “Instellingen” en vervolgens naar “Niet Storen”, om deze functie uit te zetten.
  • Android: Open het ‘Drop Down Menu’, dit doe je door je vinger van boven naar beneden over het scherm te vegen. Je ziet hier een rijtje opties. Zet de optie ‘Niet Storen’ uit. Staat deze optie er niet tussen? Druk dan rechtsboven op het pijltje om alle mogelijke opties zichtbaar te maken.

Zoals je ziet heb je bij beide besturingssystemen de optie om deze functie voor bepaalde tijdstippen of dagen naar wens in te stellen.

Doorschakelen is actief

Het kan ook zijn dat jouw mobiele telefoon op doorschakelen staat. In dit geval is jouw nummer niet bereikbaar en word de beller automatisch doorgeschakeld naar een ander telefoonnummer. De meeste providers hebben hiervoor een speciaal nummer (code) om dit in te stellen. Kijk met welk nummer je bij jouw provider doorschakelen aan en uit kan zetten. Kies er, als hij dus aanstaat, vervolgens voor om deze uit te schakelen. Test na deze stap of je nu wel weer bereikbaar bent of de persoon in kwestie kan bellen.

Doorschakelen activeren / deactiveren voor:

  • KPN: aanzetten met *21#, uitzetten met #21#
  • Vodafone: activeren met **21*[telefoonnummer]#, deactiveren met ##21#
  • T-Mobile: activeren met **61*[telefoonnummer]#, deactiveren met ##61#
  • Tele 2: activeren met *21*[telefoonnummer]#, deactiveren met #21#

Slecht netwerk bereik

Het kan ook een enkele keer voorkomen dat je gewoon slecht bereik hebt. Kijk hiervoor naar de streepjes die de dekking van het mobiele netwerk aangeven. De meeste providers hebben een landelijke dekking. Het komt dan ook sporadisch voor dat je slecht bereik hebt. Check even of dit de oorzaak van het probleem is, door zelf iemand te bellen.

Gebruik van Taskkiller

De app Taskkiller kan ook nog de boosdoener zijn. Taskkiller kan onnodige taken stopzetten op jouw telefoon. Maar het kan ook voor de nodige storingen zorgen waardoor jouw mobiele telefoon constant in gesprek is of lijkt. Kijk of er taken zijn uitgezet die betrekking hebben op het bellen, of verwijder de app om te checken of het probleem hieraan ligt!

Laat je simkaart resetten bij jouw provider

Helpt dit allemaal niet, dan kan je ook nog jouw provider raadplegen. Vraag deze om jouw simkaart te resetten. Zo wordt alles opnieuw ingesteld en wordt jouw simkaart opnieuw aangemeld op het mobiele netwerk. Na deze stappen is het probleem waarschijnlijk verholpen! Is nog steeds jouw mobiele telefoon constant in gesprek? Neem dan contact op met je provider om te zien hoe zij dit voor jou kunnen oplossen!

Mobiele Telefoon Nieuws
Written by Merel

Mobiele telefoon opsporen

Met de technologie van tegenwoordig wordt het steeds makkelijker om de locatie van jouw mobiele telefoon te traceren. Een mobiele telefoon opsporen is meer iets wat alleen de politie doet, je kan dit zelf ook! Tegenwoordig zijn smartphones uitgerust met standaard tools om dit zelf te doen. Zo kan je met het aanmaken van een account jouw mobiele telefoon opsporen. Je kan hem zelfs op afstand besturen als het moet om een alarm af te laten gaan, te bellen of te vergrendelen. Dit is natuurlijk heel handig als je op zoek bent naar je toestel zodat je hem met dit alarm kan vinden. Ook als je toestel gestolen is kun je hem blokkeren voor de dief. Tevens kan de telefoon worden gereset en vallen jouw gegevens dus niet in verkeerde handen. Door middel van een zelfgemaakte back-up, kan je op een nieuw toestel alles weer terug zetten. Er zijn dus genoeg mogelijkheden om jouw mobiele telefoon op te sporen of op afstand te besturen.

Mobiele telefoon opsporen met telefoonnummer

Dit is dus eigenlijk niet je mobiele telefoon opsporen, maar echt je nummer. Er bestaan apps als Phone Tracker waarmee je telefoonnummers kan invoeren om deze dan vervolgens op te gaan sporen. Deze app laat snel zien waar dit nummer zich op dat moment bevindt. Dit gaat aan de hand van een kaartje en locatie gegevens. Find My Friends is ook zo’n app, deze synchroniseert met je contacten waardoor je kan zien waar ze zich bevinden. Trick or Tracker is meer iets voor kinderen, beide telefoons moeten de app installeren op de telefoon. Accu tracking is meer een app ontwikkeld voor chauffeurs om te zien waar een vrachtwagen met lading zich op dat moment bevindt. Zo kan je dus jouw vrienden volgen, je eigen mobiel opsporen of weten waar je kinderen uithangen. Het klinkt allemaal heel erg als spioneren en de vraag is dan ook of je het echt vaak gaat gebruiken. Toch kan het heel handig zijn als er om wat voor reden dan ook een telefoonnummer moet worden opgespoord.

Smartphones traceren bij verlies of diefstal

Je kan ook jouw mobiele telefoon opsporen. Door bepaalde instellingen kan je de locatie van jouw toestel achterhalen. Dit heeft dus niks te maken met je telefoonnummer, maar echt met jouw mobiele telefoon. Er zijn verschillende manieren op dit te doen. We laten je hieronder zien hoe je dit voor welk besturingssysteem kan instellen.

    • Iphone (iOS) opsporen
      Zorg ervoor dat je jouw iPhone hebt gekoppeld met een iCloud account. Als je deze nog niet heb kan je die gratis aanmaken. Vervolgens kan je met “Vind mijn iPhone” jouw iPhone lokaliseren en hier de nodige handelingen mee verrichten.
    • Android toestel traceren
      Voor een Android toestel heb je een Google account nodig wil je jouw mobiele telefoon opsporen. Als alles is gekoppeld ga je naar Google instellingen > Beveiliging > Android Apparatenbeheer Inschakelen. Nu kun je jouw mobiele telefoon opsporen en op afstand een aantal zaken uitvoeren. Wil je nog wat meer kunnen doen zoals bellen, berichten sturen of een nieuw wachtwoord instellen? Dan zal je de Android Apparatenbeheer App moeten downloaden.

Licht bij diefstal ook altijd de politie in en doe aangifte

Weet je zeker dat jouw mobiele telefoon is gestolen? Dan moet je ook altijd de politie inlichten en aangifte doen. De politie gaat dan ook jouw mobiele telefoon opsporen. Hoe meer mensen er mee bezig zijn hoe beter het resultaat.

Mobiele Telefoon Nieuws
Written by Merel

Mobiele telefoon repareren en reparatie

Er zijn genoeg mensen die er wel eens mee te maken krijgen. Een telefoon die valt en een kapot scherm heeft, problemen met de hardware of andere ellende. Je laat jouw mobiele telefoon repareren, maar door wie? Er zijn verschillende mogelijkheden om je telefoon te laten repareren. Beroep doen op je garantie termijn bij problemen met de telefoon zelf spreekt voor zich. Heeft je toestel echter een kapot scherm en ben je niet verzekerd, dan moet je dit zelf betalen. Ook hierin is weer een onderverdeling. Je kan er namelijk voor kiezen het toestel officieel door de fabrikant te laten repareren. De tweede optie is naar een bedrijf te gaan die hierin is gespecialiseerd. Een derde optie is de mobiele telefoon zelf repareren, echter wagen de meeste hier zich niet aan. Je moet hier dan namelijk wel erg handig in zijn of over technisch specifieke skills beschikken.

Mobiele telefoon reparatie met garantie

Als je een probleem ervaart met jouw telefoon waardoor deze opeens niet meer goed werkt kan het een productiefout zijn. Val je binnen de garantie termijn dan kan je hiervoor terecht bij de fabrikant. Deze zal het probleem oplossen en het toestel vervolgens weer terugsturen. Is het probleem een echte fout of duurt het te lang, dan kan er voor gekozen worden jou een nieuw toestel toe te sturen.

Mobiele telefoon reparaties met verzekering

Voor veel zaken kan je ook verzekerd zijn. Je betaalt dan een bepaald bedrag per maand extra en kan je telefoon bij defecten inleveren voor reparatie. Bekijk wel goed waar je voor gedekt bent. Dit is handig om misverstanden achteraf te voorkomen. Vaak bij dure telefoons is dit een extra zekerheidje voor als je weet dat je nog wel eens onhandig bent of gewoon altijd je toestel willen kunnen inleveren voor de nodige reparaties indien dit nodig is.

Laat je mobiele telefoon repareren door een specialistisch bedrijf

Er zijn ook andere bedrijven die jouw mobiele telefoon repareren. Deze bedrijven zijn vaak specialisten die voor minder veel geld en in een sneller tijdsbestek jouw toestel weer direct klaar maken voor gebruik. Meestal als je toestel naar de fabrikant gaat kan dit weken tot zelfs maanden duren. Veel mensen gebruiken hun smartphone dagelijks en willen niet zo lang wachten op hun toestel tot deze weer een keer gemaakt is. Het laten repareren door een specialistisch bedrijf is dan ook een zeer goede optie. Je kan soms ook nog kiezen voor onderdelen van een andere merk. Deze zijn net zo goed, alleen vaak een stuk goedkoper. Een origineel onderdeel van Apple als bijvoorbeeld een scherm is duurder dan dit alternatief. Zo kan je relatief goedkoop jouw toestel laten maken en ben je ook sneller geholpen.

De voordelen van reparatie bij een specialistisch reparatiebedrijf

Je mobiele telefoon repareren bij een specialistisch reparatiebedrijf heeft de volgende voordelen:

  • In de meeste gevallen sneller klaar dan terugsturen naar de fabrikant.
  • Goedkopere onderdelen door keuze uit hoogwaardige alternatieven van een ander merk dan het origineel.
  • Vaak kun je langs gaan bij een fysieke winkel en wachten tot de reparatie is afgerond.

Waar kan ik mijn telefoon het beste laten repareren?

Heb je nog een geldige garantietermijn en valt jouw issue binnen deze garantie? Dan is het altijd aan te raden je telefoon terug te sturen. Voor originele onderdelen kun je in andere gevallen altijd naar de fabrikant. Reparatiebedrijven zijn echter erg populair en zijn vaak sneller, goedkoper en veelvuldig aanwezig in het straatbeeld.

Mobiele Telefoon Nieuws
Written by Merel

Mobiele telefoon traceren

Wanneer je mobiele telefoon kwijt of gestolen is, is dat natuurlijk heel erg vervelend. Niet alleen zit je onthand omdat je even geen toestel hebt, het kan ook gaan om diefstal. Buiten het feit dat niemand aan jouw toestel moet zitten, staan er vaak ook veel gegevens op. Je wilt je telefoon terug, maar ook voorkomen dat deze gegevens niet in verkeerde handen vallen. Ben je jouw telefoon kwijt en kun je hem echt niet vinden, dan kun je jouw mobiele telefoon traceren. Dit als je van tevoren een aantal dingen hebt ingesteld. Ook als je telefoon gestolen is kan je aan de hand van standaard functies op jouw toestel deze lokaliseren. Traceren van je simkaart is echter niet mogelijk. Wil je weten welke stappen je kunt nemen om jouw mobiele telefoon te traceren? Lees ze hieronder!

Je mobiele telefoon laten traceren door de politie

Je kan jouw telefoon kwijt zijn om verschillend redenen. Belangrijk is dat bij diefstal je aangifte doet bij de politie. Deze zal om je IMEI nummer vragen en kunnen nog een poging wagen je telefoon op te sporen.

Je telefoon zelfstandig traceren

Dit is merk- en besturingssysteem gebonden. Er zijn verschillende opties. We laten je hieronder zien hoe dit werkt met een iPhone, Android smartphone of Windows Phone toestel.

Terugvinden van iPhones met iOS

Als je een iPhone hebt, dan kun je gebruik maken van “Vind mijn iPhone”. Hiervoor moet jouw telefoon wel gekoppeld zijn met iCloud. Je kan dan naar iCloud.com gaan en je telefoon op afstand lokaliseren. Je kan ook een alarm signaal af laten gaan wat handig is om het toestel in de buurt op te sporen, of een dief te laten schrikken en andere mensen erop te attenderen.

Android toestellen traceren

Bij Android is het mogelijk bij “Google instellingen” en dan vervolgens “Beveiliging” Android Apparaten Beheer in te schakelen. Hiermee kun je het toestel op afstand traceren en jouw mobiele telefoon gegevens ook wissen. Dit als er sprake is van diefstal en deze wellicht in verkeerde handen vallen. Je telefoon wordt dan terug gezet naar fabrieksinstellingen. Je kan ook bellen naar het toestel, een berichtje sturen of een wachtwoord instellen, hiervoor moet je echter gebruik maken van de Android Apparatenbeheer App. Ook zal je voor beide gevallen een Google account moeten hebben aangemaakt die je kan gebruiken om al deze stappen uit te voeren.

Windows Phone opsporen

Een Windows Phone is ook te traceren. Je moet hier dan vanzelfsprekend wel een Microsoft account op hebben staan. Hiermee kan je dan vervolgens de telefoon lokaliseren, vergrendelen en bellen.

Werkt dit ook met een toestel zonder abonnement?

Het maakt niks uit of je een mobiele telefoon met abonnement hebt of een prepaid toestel. Je gaat namelijk je mobiele telefoon traceren. Dit wordt dus gedaan aan de hand van een account bij iCloud, Google of Microsoft. Op deze manieren kun je op afstand bijna alles doen met je telefoon om deze terug te krijgen of te blokkeren voor ongeautoriseerd gebruik. Heb je geen van deze zaken ingesteld op jouw telefoon, dan wordt het een lastig verhaal. De kans om je telefoon dan terug te vinden is zo aanzienlijk kleiner. Bij diefstal aangifte hiervan doen bij de politie moet je sowieso doen, maar is dan ook in dit geval nog één van de laatste mogelijkheden om jouw verloren toestel terug te krijgen.

1 2 3 4 5