Mobiele Telefoon Nieuws
Written by Merel

Mobiele telefoon constant in gesprek

Je komt erachter dat niemand jou kan bereiken, omdat jouw mobiele telefoon aangeeft in gesprek te zijn. Na een korte toon schakelt jouw telefoon over op je voicemail, maar mogelijk krijg je hier zelf geen melding van. Dit probleem verhelpen door je telefoon opnieuw op te starten helpt ook niet. Dit probleem komt niet vaak voor, maar als het je overkomt is het heel vervelend. Goed nieuws: Je kunt dit probleem zelf oplossen. Er kunnen verschillende oorzaken zijn voor het constant in gesprek zijn. We lichten deze oorzaken hieronder toe en helpen je het probleem op te lossen!

Waarom een mobiele telefoon constant in gesprek is?

Om erachter te komen wat de oorzaak is dan jouw telefoon constant in gesprek is doorloop je onderstaande mogelijkheden. De kans is groot dat je daarna dan ook van jouw probleem af bent. Of iemand helpt die dit issue heeft. Check ze allemaal om alles uit te sluiten!

Telefoon staat op niet storen

Op verschillende smartphones bestaat de optie om je telefoon op ‘niet storen’ te zetten. Dit houdt in dat je mobiele telefoon aanstaat, maar je afgesloten bent van het netwerk. Zodat je dus niet gestoord kan worden en zelf ook niet kan bellen. Je kunt dit inschakelen op plaatsen waar je niet bereikbaar wilt zijn. Het kan dus zo zijn dat jouw telefoon ongewenst op ‘niet storen’ is ingesteld. Hoe los je dit op?

  • iPhone: Ga naar “Instellingen” en vervolgens naar “Niet Storen”, om deze functie uit te zetten.
  • Android: Open het ‘Drop Down Menu’, dit doe je door je vinger van boven naar beneden over het scherm te vegen. Je ziet hier een rijtje opties. Zet de optie ‘Niet Storen’ uit. Staat deze optie er niet tussen? Druk dan rechtsboven op het pijltje om alle mogelijke opties zichtbaar te maken.

Zoals je ziet heb je bij beide besturingssystemen de optie om deze functie voor bepaalde tijdstippen of dagen naar wens in te stellen.

Doorschakelen is actief

Het kan ook zijn dat jouw mobiele telefoon op doorschakelen staat. In dit geval is jouw nummer niet bereikbaar en word de beller automatisch doorgeschakeld naar een ander telefoonnummer. De meeste providers hebben hiervoor een speciaal nummer (code) om dit in te stellen. Kijk met welk nummer je bij jouw provider doorschakelen aan en uit kan zetten. Kies er, als hij dus aanstaat, vervolgens voor om deze uit te schakelen. Test na deze stap of je nu wel weer bereikbaar bent of de persoon in kwestie kan bellen.

Doorschakelen activeren / deactiveren voor:

  • KPN: aanzetten met *21#, uitzetten met #21#
  • Vodafone: activeren met **21*[telefoonnummer]#, deactiveren met ##21#
  • T-Mobile: activeren met **61*[telefoonnummer]#, deactiveren met ##61#
  • Tele 2: activeren met *21*[telefoonnummer]#, deactiveren met #21#

Slecht netwerk bereik

Het kan ook een enkele keer voorkomen dat je gewoon slecht bereik hebt. Kijk hiervoor naar de streepjes die de dekking van het mobiele netwerk aangeven. De meeste providers hebben een landelijke dekking. Het komt dan ook sporadisch voor dat je slecht bereik hebt. Check even of dit de oorzaak van het probleem is, door zelf iemand te bellen.

Gebruik van Taskkiller

De app Taskkiller kan ook nog de boosdoener zijn. Taskkiller kan onnodige taken stopzetten op jouw telefoon. Maar het kan ook voor de nodige storingen zorgen waardoor jouw mobiele telefoon constant in gesprek is of lijkt. Kijk of er taken zijn uitgezet die betrekking hebben op het bellen, of verwijder de app om te checken of het probleem hieraan ligt!

Laat je simkaart resetten bij jouw provider

Helpt dit allemaal niet, dan kan je ook nog jouw provider raadplegen. Vraag deze om jouw simkaart te resetten. Zo wordt alles opnieuw ingesteld en wordt jouw simkaart opnieuw aangemeld op het mobiele netwerk. Na deze stappen is het probleem waarschijnlijk verholpen! Is nog steeds jouw mobiele telefoon constant in gesprek? Neem dan contact op met je provider om te zien hoe zij dit voor jou kunnen oplossen!

Mobiele Telefoon Nieuws
Written by Merel

Mobiele telefoon opsporen

Met de technologie van tegenwoordig wordt het steeds makkelijker om de locatie van jouw mobiele telefoon te traceren. Een mobiele telefoon opsporen is meer iets wat alleen de politie doet, je kan dit zelf ook! Tegenwoordig zijn smartphones uitgerust met standaard tools om dit zelf te doen. Zo kan je met het aanmaken van een account jouw mobiele telefoon opsporen. Je kan hem zelfs op afstand besturen als het moet om een alarm af te laten gaan, te bellen of te vergrendelen. Dit is natuurlijk heel handig als je op zoek bent naar je toestel zodat je hem met dit alarm kan vinden. Ook als je toestel gestolen is kun je hem blokkeren voor de dief. Tevens kan de telefoon worden gereset en vallen jouw gegevens dus niet in verkeerde handen. Door middel van een zelfgemaakte back-up, kan je op een nieuw toestel alles weer terug zetten. Er zijn dus genoeg mogelijkheden om jouw mobiele telefoon op te sporen of op afstand te besturen.

Mobiele telefoon opsporen met telefoonnummer

Dit is dus eigenlijk niet je mobiele telefoon opsporen, maar echt je nummer. Er bestaan apps als Phone Tracker waarmee je telefoonnummers kan invoeren om deze dan vervolgens op te gaan sporen. Deze app laat snel zien waar dit nummer zich op dat moment bevindt. Dit gaat aan de hand van een kaartje en locatie gegevens. Find My Friends is ook zo’n app, deze synchroniseert met je contacten waardoor je kan zien waar ze zich bevinden. Trick or Tracker is meer iets voor kinderen, beide telefoons moeten de app installeren op de telefoon. Accu tracking is meer een app ontwikkeld voor chauffeurs om te zien waar een vrachtwagen met lading zich op dat moment bevindt. Zo kan je dus jouw vrienden volgen, je eigen mobiel opsporen of weten waar je kinderen uithangen. Het klinkt allemaal heel erg als spioneren en de vraag is dan ook of je het echt vaak gaat gebruiken. Toch kan het heel handig zijn als er om wat voor reden dan ook een telefoonnummer moet worden opgespoord.

Smartphones traceren bij verlies of diefstal

Je kan ook jouw mobiele telefoon opsporen. Door bepaalde instellingen kan je de locatie van jouw toestel achterhalen. Dit heeft dus niks te maken met je telefoonnummer, maar echt met jouw mobiele telefoon. Er zijn verschillende manieren op dit te doen. We laten je hieronder zien hoe je dit voor welk besturingssysteem kan instellen.

    • Iphone (iOS) opsporen
      Zorg ervoor dat je jouw iPhone hebt gekoppeld met een iCloud account. Als je deze nog niet heb kan je die gratis aanmaken. Vervolgens kan je met “Vind mijn iPhone” jouw iPhone lokaliseren en hier de nodige handelingen mee verrichten.
    • Android toestel traceren
      Voor een Android toestel heb je een Google account nodig wil je jouw mobiele telefoon opsporen. Als alles is gekoppeld ga je naar Google instellingen > Beveiliging > Android Apparatenbeheer Inschakelen. Nu kun je jouw mobiele telefoon opsporen en op afstand een aantal zaken uitvoeren. Wil je nog wat meer kunnen doen zoals bellen, berichten sturen of een nieuw wachtwoord instellen? Dan zal je de Android Apparatenbeheer App moeten downloaden.

Licht bij diefstal ook altijd de politie in en doe aangifte

Weet je zeker dat jouw mobiele telefoon is gestolen? Dan moet je ook altijd de politie inlichten en aangifte doen. De politie gaat dan ook jouw mobiele telefoon opsporen. Hoe meer mensen er mee bezig zijn hoe beter het resultaat.

Mobiele Telefoon Nieuws
Written by Merel

Mobiele telefoon repareren en reparatie

Er zijn genoeg mensen die er wel eens mee te maken krijgen. Een telefoon die valt en een kapot scherm heeft, problemen met de hardware of andere ellende. Je laat jouw mobiele telefoon repareren, maar door wie? Er zijn verschillende mogelijkheden om je telefoon te laten repareren. Beroep doen op je garantie termijn bij problemen met de telefoon zelf spreekt voor zich. Heeft je toestel echter een kapot scherm en ben je niet verzekerd, dan moet je dit zelf betalen. Ook hierin is weer een onderverdeling. Je kan er namelijk voor kiezen het toestel officieel door de fabrikant te laten repareren. De tweede optie is naar een bedrijf te gaan die hierin is gespecialiseerd. Een derde optie is de mobiele telefoon zelf repareren, echter wagen de meeste hier zich niet aan. Je moet hier dan namelijk wel erg handig in zijn of over technisch specifieke skills beschikken.

Mobiele telefoon reparatie met garantie

Als je een probleem ervaart met jouw telefoon waardoor deze opeens niet meer goed werkt kan het een productiefout zijn. Val je binnen de garantie termijn dan kan je hiervoor terecht bij de fabrikant. Deze zal het probleem oplossen en het toestel vervolgens weer terugsturen. Is het probleem een echte fout of duurt het te lang, dan kan er voor gekozen worden jou een nieuw toestel toe te sturen.

Mobiele telefoon reparaties met verzekering

Voor veel zaken kan je ook verzekerd zijn. Je betaalt dan een bepaald bedrag per maand extra en kan je telefoon bij defecten inleveren voor reparatie. Bekijk wel goed waar je voor gedekt bent. Dit is handig om misverstanden achteraf te voorkomen. Vaak bij dure telefoons is dit een extra zekerheidje voor als je weet dat je nog wel eens onhandig bent of gewoon altijd je toestel willen kunnen inleveren voor de nodige reparaties indien dit nodig is.

Laat je mobiele telefoon repareren door een specialistisch bedrijf

Er zijn ook andere bedrijven die jouw mobiele telefoon repareren. Deze bedrijven zijn vaak specialisten die voor minder veel geld en in een sneller tijdsbestek jouw toestel weer direct klaar maken voor gebruik. Meestal als je toestel naar de fabrikant gaat kan dit weken tot zelfs maanden duren. Veel mensen gebruiken hun smartphone dagelijks en willen niet zo lang wachten op hun toestel tot deze weer een keer gemaakt is. Het laten repareren door een specialistisch bedrijf is dan ook een zeer goede optie. Je kan soms ook nog kiezen voor onderdelen van een andere merk. Deze zijn net zo goed, alleen vaak een stuk goedkoper. Een origineel onderdeel van Apple als bijvoorbeeld een scherm is duurder dan dit alternatief. Zo kan je relatief goedkoop jouw toestel laten maken en ben je ook sneller geholpen.

De voordelen van reparatie bij een specialistisch reparatiebedrijf

Je mobiele telefoon repareren bij een specialistisch reparatiebedrijf heeft de volgende voordelen:

  • In de meeste gevallen sneller klaar dan terugsturen naar de fabrikant.
  • Goedkopere onderdelen door keuze uit hoogwaardige alternatieven van een ander merk dan het origineel.
  • Vaak kun je langs gaan bij een fysieke winkel en wachten tot de reparatie is afgerond.

Waar kan ik mijn telefoon het beste laten repareren?

Heb je nog een geldige garantietermijn en valt jouw issue binnen deze garantie? Dan is het altijd aan te raden je telefoon terug te sturen. Voor originele onderdelen kun je in andere gevallen altijd naar de fabrikant. Reparatiebedrijven zijn echter erg populair en zijn vaak sneller, goedkoper en veelvuldig aanwezig in het straatbeeld.

Mobiele Telefoon Nieuws
Written by Merel

Mobiele telefoon traceren

Wanneer je mobiele telefoon kwijt of gestolen is, is dat natuurlijk heel erg vervelend. Niet alleen zit je onthand omdat je even geen toestel hebt, het kan ook gaan om diefstal. Buiten het feit dat niemand aan jouw toestel moet zitten, staan er vaak ook veel gegevens op. Je wilt je telefoon terug, maar ook voorkomen dat deze gegevens niet in verkeerde handen vallen. Ben je jouw telefoon kwijt en kun je hem echt niet vinden, dan kun je jouw mobiele telefoon traceren. Dit als je van tevoren een aantal dingen hebt ingesteld. Ook als je telefoon gestolen is kan je aan de hand van standaard functies op jouw toestel deze lokaliseren. Traceren van je simkaart is echter niet mogelijk. Wil je weten welke stappen je kunt nemen om jouw mobiele telefoon te traceren? Lees ze hieronder!

Je mobiele telefoon laten traceren door de politie

Je kan jouw telefoon kwijt zijn om verschillend redenen. Belangrijk is dat bij diefstal je aangifte doet bij de politie. Deze zal om je IMEI nummer vragen en kunnen nog een poging wagen je telefoon op te sporen.

Je telefoon zelfstandig traceren

Dit is merk- en besturingssysteem gebonden. Er zijn verschillende opties. We laten je hieronder zien hoe dit werkt met een iPhone, Android smartphone of Windows Phone toestel.

Terugvinden van iPhones met iOS

Als je een iPhone hebt, dan kun je gebruik maken van “Vind mijn iPhone”. Hiervoor moet jouw telefoon wel gekoppeld zijn met iCloud. Je kan dan naar iCloud.com gaan en je telefoon op afstand lokaliseren. Je kan ook een alarm signaal af laten gaan wat handig is om het toestel in de buurt op te sporen, of een dief te laten schrikken en andere mensen erop te attenderen.

Android toestellen traceren

Bij Android is het mogelijk bij “Google instellingen” en dan vervolgens “Beveiliging” Android Apparaten Beheer in te schakelen. Hiermee kun je het toestel op afstand traceren en jouw mobiele telefoon gegevens ook wissen. Dit als er sprake is van diefstal en deze wellicht in verkeerde handen vallen. Je telefoon wordt dan terug gezet naar fabrieksinstellingen. Je kan ook bellen naar het toestel, een berichtje sturen of een wachtwoord instellen, hiervoor moet je echter gebruik maken van de Android Apparatenbeheer App. Ook zal je voor beide gevallen een Google account moeten hebben aangemaakt die je kan gebruiken om al deze stappen uit te voeren.

Windows Phone opsporen

Een Windows Phone is ook te traceren. Je moet hier dan vanzelfsprekend wel een Microsoft account op hebben staan. Hiermee kan je dan vervolgens de telefoon lokaliseren, vergrendelen en bellen.

Werkt dit ook met een toestel zonder abonnement?

Het maakt niks uit of je een mobiele telefoon met abonnement hebt of een prepaid toestel. Je gaat namelijk je mobiele telefoon traceren. Dit wordt dus gedaan aan de hand van een account bij iCloud, Google of Microsoft. Op deze manieren kun je op afstand bijna alles doen met je telefoon om deze terug te krijgen of te blokkeren voor ongeautoriseerd gebruik. Heb je geen van deze zaken ingesteld op jouw telefoon, dan wordt het een lastig verhaal. De kans om je telefoon dan terug te vinden is zo aanzienlijk kleiner. Bij diefstal aangifte hiervan doen bij de politie moet je sowieso doen, maar is dan ook in dit geval nog één van de laatste mogelijkheden om jouw verloren toestel terug te krijgen.

Mobiele Telefoon Nieuws
Written by Merel

Mobiele telefoon uitlezen

Wil je weten wat er eigenlijk allemaal op jouw mobiele telefoon staat? Dan kan je jouw mobiele telefoon uitlezen op verschillende manieren. Je kan je gegevens inzien door het toestel aan te sluiten op laptop, pc of ander apparaat. Hiermee kan je door mappen bladeren en zien wat er allemaal op jouw smartphone staat. Dit werkt op elke mobiele telefoon weer anders. Ook kan het zijn dat je wegens strafrechtelijk onderzoek gegevens terug wilt vinden die zijn gewist. Nu denk je waarschijnlijk, dit is toch niet mogelijk? Toch zijn er zelfs in deze gevallen manieren om gegevens die zijn verwijderd alsnog terug te halen. Dit kan bijvoorbeeld nodig zijn als bewijs in een zaak waar de rechter aan te pas komt. Lees hieronder meer over de manieren om jouw mobiele telefoon uit te lezen.

Jouw mobiele telefoon zelf uitlezen

Als je gewoon al jouw gegevens in wilt zien die op je smartphone staan, dan kan je jouw telefoon zelf uitlezen. Dit kan op verschillende manieren, die hieronder toegelicht zullen worden.

Apple iPhone uitlezen met iTunes

Apple maakt voor het bekijken, verwijderen en opslaan van bestanden gebruik van iTunes. Hiermee kan je dus zien wat er allemaal op je telefoon staat en bestanden eventueel bewaren op een extern apparaat. Het is mogelijk om muziek, foto’s en video’s op deze manier over te zetten. Wil je echter nog meer inzage in wat er allemaal op jouw iPhone staat, dan kan je hiervoor EX File Manager (File Explorer) gebruiken.

Android toestel uitlezen

Als je beschikt over een Android toestel dan gaat dit wat makkelijker. Je kan in de meeste gevallen de mobiele telefoon uitlezen door deze aan te sluiten op een PC. Het apparaat wordt herkent als een harde schijf en je hebt direct inzage in al jouw bestanden.

Windows Phone uitlezen

Een Windows Phone kan ook worden aangesloten op een computer om bestanden in te zien. Windows Phone maakt voor bepaalde dingen (foto’s en muziek) ook gebruik van een eigen software programma. Dit is het programma “Zune” waarmee je dan dus ook de nodige data over kan zetten.

Mobiele telefoon uitlezen met behulp van forensisch onderzoek

Heeft u te maken met een zaak waarbij u verwijderde gegevens wilt terughalen voor een onderzoek? Dit kan in sommige gevallen nodig zijn. Als er een onderzoek loopt kan er het nodige bewijs vereist zijn om bepaalde dingen hard te maken. Hiervoor is dan wel specialisme nodig. Normaal gesproken zijn gewiste bestanden niet meer te traceren. Er zijn echter forensische onderzoek bureaus die ook verwijderde bestanden kunnen terughalen. Op deze manier is de mobiele telefoon uitlezen vanzelfsprekend weer mogelijk. Er wordt voor het onderzoek gesproken met een forensisch adviseur die gaat bekijken wat er mogelijk is. Vervolgens zal er vast komen te staan wat de kosten zijn voor het uitlezen van uw mobiele telefoon. Als dit duidelijk is en het proces in werking wordt gezet zal de mobiele telefoon worden uitgelezen. Er kunnen meer dan 10.000 type telefoons succesvol worden uitgelezen. Na meestal een week ontvangt u dan de onderzoeksresultaten die weer kunnen worden gebruikt in een dergelijke strafrechtelijke zaak.

Mobiele Telefoon Nieuws
Written by Merel

Apple presenteert de iPhone 7

Op 7 september heeft Apple haar nieuwe Apple telefoon, de iPhone 7 gepresenteerd in San Francisco. Er komen twee verschillende uitvoeringen van dit model in de winkels. Het standaardmodel, de iPhone 7 en het grotere model, de Iphone 7 Plus. De nieuwe iPhone is vanaf vrijdag 16 september te koop in Nederland. Volgens echte kenners maakt Apple met de nieuwe iPhone geen fundamentele vernieuwende stappen, ten opzichte van de iPhone 6. Ook qua design is de iPhone 7 niet verrassend. De nieuwe, dubbele fotocamera en de het achterwege laten van de koptelefoonpoort zijn daarentegen wel verrassende vernieuwingen aan dit model.

Dalende iPhone verkoop

Dit nieuwe model van Apple zal de verkopen weer moeten laten stijgen. Voor het eerst in de Apple-geschiedenis kampt het bedrijf met dalende verkoopcijfers. Waar Apple dit jaar tussen januari en maart 51,19 miljoen iPhones verkocht, waren dat er in 2015 nog 61,17 miljoen. Een flinke daling dus. Daarmee dalen ook de inkomsten voor Apple, voor het eerst sinds de lancering van de iPhone in 2007. Het bedrijf maakt hiermee nog ‘slechts’ 9,3 miljard euro winst, wat een daling is van 22 procent.

Redenen voor deze zichtbare dalende trend zijn de goede prestaties van de concurrenten. Al jaren is er een sterke concurrentiestrijd gaande met de goedkopere Android-toestellen, met in het bijzonder smartphone producent Samsung. Leider op de smartphone markt met 45 procent marktaandeel. Vooral in China en andere opkomende Aziatische landen zijn goedkopere smartphone modellen erg populair en daalt de verkoop van de iPhone. De iPhone 7 zal deze concurrentiestrijd een positieve wending moeten geven.

Wat is er nieuw aan de iPhone 7?

Op het eerste gezicht lijkt de iPhone 7 bijna exact op haar voorganger en is daarmee nog maar weinig onderscheidend ten opzichte van andere, concurrerende smartphone modellen. Wat wel duidelijk zichtbaar is, is dat de fysieke thuisknop is verdwenen. Deze knop is als vingerafdrukscanner verwerkt onder het glas, waardoor de iPhone helemaal waterdicht is! Dit is misschien wel het grootste functionele pluspunt. Daarnaast beschikt de iPhone 7 over een versterkte accu die langer meegaat.

Voor de consument die het liefst de hele dag foto’s maakt, heeft Apple een leuke vernieuwing aan dit toestel toegevoegd. Naast de groothoeklens camera die we van Apple gewend zijn, zit een telelens camera waarmee dubbel zo ver ingezoomd kan worden. Beide camera’s zijn ondersteund met een hoge resolutie en maken kwalitatief uitstekende foto’s. De iPhone 7 doet hiermee zeker niet onder voor de smartphone camera’s van bijvoorbeeld Samsung Galaxy S7 en Sony Xperia X Performance.

De opvallendste verandering aan de nieuwe iPhone 7 is misschien wel het ontbreken van de koptelefoonpoort. Aan de onderzijde van het toestel zit nu alleen nog een lightning oplaad poort en speakers. Voortaan kan er muziek geluisterd worden door middel van de draadloze AirPods die via bluetooth verbinding maken met het toestel. Apple levert een standaard lightning adapter mee om de traditionele oordopjes op het toestel aan te sluiten. Of dit een verbetering is? De meningen zijn hierover verdeeld.

1 2 3